最优秀的人培养更优秀的人——赛尔学院优秀讲师掠影
赛尔学院作为集团人才发展机构,秉持“最优秀的人培养更优秀的人”的理念,选拔内部讲师参与人才培养工作,传授宝贵的工作经验和心得,生动诠释集团“协同共享”的核心价值观。此次,四位年度获优讲师分享了他们的授课经历。
优鼎公司赵丰 在赛尔学院中成长
赛尔学院见证了赵丰老师的成长。他首次授课时凭借丰富的业务经验完成了任务,但对课堂时间和案例比重的把控有所欠缺。为了改善这一情况,他备课时会反复筛选案例、搭建框架,试课时耐心听取学院听课人的专业建议,随时调整大纲逻辑、课堂节奏和整体内容。一堂课往往打磨多次才最终成型。
去年,赵丰为了讲授学员真正需要的内容、取得更好地授课效果,在课程筹备时两次推翻课程框架重新搭建,最终授课时将体系化理论结合生动案例,课堂轻松有趣,收获一致好评,他也获得“年度优秀讲师”称号。赵丰表示,虽然做讲师花了很多时间,但这是梳理业务知识和经验的好机会,让自己更有底气教授学员和培养团队新人。

优景公司胡斌 将问题摆在最前端
胡斌老师希望自己的课程能帮大家规避问题。他在筹备供应商维护进阶课程时,首先了解了学员的基本情况,随后向团队内情况相似的采购员征询问题点,以问题为导向深挖理论知识,融入自己身边最新鲜有趣的案例故事,创意性地加入了自己对接供应商时的反面做法。
胡斌强调,失败案例往往更加深入人心,将自己踩过的“坑”展示出来,更能帮助学员了解和应对采购业务中的共性问题。将问题摆在最前端,会发现规避问题比解决问题更重要。去年,胡斌拿下业务类课程首个满意度100%,获得“教学标杆奖”。这样史无前例的好成绩,得益于其幽默“自黑”的授课方式和正反搭配的案例干货。

优讯公司吴旺龙 情境模拟,沉浸式授课
吴旺龙老师授课时更注重还原真实的业务情境。他在学院的帮助下收集了学员们的听课需求,发现大家更加关注技巧在具体场景中的运用,于是采取情境模拟方式,与学员分饰“采购”与“供应商”两角色,现场问答还原询价报价过程,引导学生与“供应商”沟通,将自己的采购经验和技巧潜移默化地传授给学生。学员们身临其境进行自主回复也会将自己工作中与供应商的沟通方式分享出来,产生意想不到的课堂效果。
整个课堂熔铸讲师和学员的集体智慧,整体氛围好,学生反馈佳,吴旺龙因此获得“教学标杆奖”,也对今后在赛尔学院的课程开发与教授更有信心。

优达公司杜芸芸 以合作思维促高效工作
杜芸芸老师以讲授自我认可且实践有效的内容为原则。2019年她在外学习时接触到合作思维,开始尝试用别人乐于接受的方式思考和作为,进而改变他人的思想和行动。一段时间后,她发现这种方式对寻找利益共赢点,高效推进工作帮助很大。以前遇到问题不好意思向合伙伙伴开口提要求讲条件,现在也能够立足共同体视角发起有效沟通,与供应商一同寻找解决问题的可行路径,工作效率大增。
于是她以此开发课程,将合作思维推荐给其他员工。去年她将实践了3年且效果显着的合作思维案例融入跟单业务中开班授课,引导大家熟悉产物、流程、客户和供应商,并以客户和供应商可执行的方式沟通,满足客户对产物的要求,达成订单交付目标。最终好评不断,获得“教学标杆奖”。她希望大家在工作中灵活运用合作思维,发掘自我优势、成就合作共赢,相信合作思维也能在生活中帮助大家更好地沟通关系。

赛尔讲师们挖掘学员需求,以高度负责和开放共享的态度将自己过往的经验智慧传授出去,帮助学员能力提升,进而更好地服务合伙伙伴,共同打造赛尔学院的百花齐放。
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